把手机里的对话搬到电脑屏幕上处理

这取决于产品当前的实现方式。较早的版本要求手机保持联网并处于开机状态，因为网页端依赖手机端转发消息。后续版本在多设备支持方面有所调整，部分场景下即使手机离线也能继续收发。建议首次使用时先确认手机端提示的多设备说明，并以产品当前界面和官方帮助文档为准，不同平台和版本可能存在差异。

二维码通常有较短的有效时间，过期后刷新页面即可生成新的二维码。操作时保持手机和电脑处于正常网络环境，打开手机端的连接设备入口，重新扫描新的二维码。如果反复失败，可以尝试退出当前账号重新登录、更换浏览器、清除浏览器缓存，或检查手机端是否为较新版本。仍无法解决时联系官方支持渠道。

连接成功后，网页端通常会显示最近的会话和消息，但同步范围受账号设置、设备状态和产品版本影响。较早的消息、被删除的内容或某些媒体文件可能不会完整出现。如果需要查找历史记录，建议以手机端为主，网页端作为日常查看和回复的补充。具体同步规则请参考产品当前的说明页面。

在公共或共享设备上使用后，务必在网页端主动退出登录，并在手机端的已连接设备列表中确认该设备已被移除。不要勾选保持登录之类的选项，也不要在浏览器中保存密码。使用完毕后关闭浏览器窗口并清理相关缓存。下次使用前重新扫码连接，避免他人通过残留会话访问你的消息。

网页端通常支持发送图片、视频、文档、音频等常见格式，也可以通过拖拽方式把文件放入聊天窗口。具体支持的类型和体积上限会随版本调整，较大文件在上传时可能需要较长时间。发送前请确认文件内容不包含敏感信息，并注意接收方的网络状况。无法发送时可以尝试压缩文件或改用手机端操作。

通知行为受浏览器权限、系统通知设置和页面状态影响。先检查浏览器是否被允许发送通知，再确认系统层面没有屏蔽该应用。部分浏览器在标签页处于后台或未激活时限制推送。如果仍然没有提示，可以尝试把页面固定在标签栏、保持标签页打开，或检查是否开启了专注模式。相关设置以系统和浏览器当前界面为准。

多设备支持的情况因版本而异，部分版本允许同时连接多个设备，部分版本对同时在线数量有限制。如果连接失败或旧设备被自动断开，通常说明达到了当前允许的上限。可以在手机端的已连接设备列表中查看和管理各设备，移除不再使用的连接。具体数量限制请以产品当前界面提示为准。

两者在核心的收发消息功能上基本一致，但部分功能可能只在手机端提供，例如某些账号设置、状态发布、通话相关能力等。网页端更偏向文字输入、文件处理和长时间查看，适合办公桌面场景。遇到网页端没有的选项时，切换到手机端完成操作即可。功能差异会随版本更新变化，建议以实际界面为准。